電話銷售前的準(zhǔn)備 昨天有個朋友留言說“電話銷售前應(yīng)該做什么準(zhǔn)備？” 那么我們今天就來說說電話銷售的準(zhǔn)備和關(guān)鍵因素。 第一大要點(diǎn)之電話銷售前的準(zhǔn)備 1、明確給客戶打電話的目的: ...

電話銷售管理軟件可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷、銷售、服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程自動化，真正做到利用技術(shù)手段提高企業(yè)的運(yùn)作效率、同時降低運(yùn)作成本的目的。在操作層面，電話銷售管理軟件可以幫助企業(yè)順利建立起一套...

依照人的性格特征和行為方式，可以把顧客可以分為四種類型：完美型、力量型、平和型、活潑型。根據(jù)顧客的行為方式進(jìn)行產(chǎn)品介紹將使店面導(dǎo)購的銷售工作更加成功。 〈唐僧 完美型〉 這種客戶往往...

銷售是一項(xiàng)很具有挑戰(zhàn)性的工作，所以掌握一定的電話營銷技巧和話術(shù)就顯得非常重要。尤其是做銷售的新手一定要在工作中保持良好的心態(tài)，掌握足夠的電話營銷技巧和話術(shù)，才有可能不被KO掉哦! 以下九招...

電話營銷開場白真的很重要，我想每一個銷售人員都不想在剛開始一說話就被掛斷電話的吧!什么樣的電話營銷開場白不會讓客戶產(chǎn)生抵觸呢?什么樣的電話營銷售開場白能讓客戶喜歡聽你說話，并且一直耐心聽下去呢? ...

鐵打的營盤流水的兵。人員流動，這個呼叫中心常年的話題，生猛地擺在運(yùn)營經(jīng)理、招聘經(jīng)理、中心總監(jiān)，乃至總經(jīng)理的面前，揮之不去。 在電銷中心，人員流動更為頻繁，電銷代表流失的速度像是與招聘的速度PK，...

銷售對每個人來說都不是陌生的職業(yè)，甚至是最簡單的職業(yè)。但如何做好銷售，把自己的產(chǎn)品的推銷出去，卻沒那么簡單。銷售有道，看看汽車銷售冠軍的經(jīng)驗(yàn)，讓自己的業(yè)績也漲起來！ 這么多年來，什么銷售方法我...

電話追蹤是指到過現(xiàn)場，沒有購買的客戶或來過電話卻沒有上門的客戶和到過現(xiàn)場已購買的客戶。 一、電話追蹤的誤區(qū) 1. 自以為客戶追蹤效果不大（想買自然會來）； 2. 認(rèn)為客戶追蹤，會降...

這樣的問題我已經(jīng)被無數(shù)個銷售顧問提問過了，在回答這個問題之前，我們先來思考一個問題。如果在凌晨兩點(diǎn)鐘的時候，我打電話給你，把你從睡夢中吵醒，你愿意嗎？ 這個問題，我問過不少于100個人，只有...

電話銷售，很多人談而色變，因?yàn)樵阡N售過程中的拒絕率太高，打擊很大，有時候遇到不友善的言辭，被客戶視為“騷擾”，所以不被銷售員所喜好！ 但是，做為一個銷售人員，為什么你的電話會被人拒絕？為什么您...